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Dec 04, 2023

Comment les restaurateurs intègrent de manière transparente leur système de point de vente à la paie et à d'autres applications RH

Gérer efficacement la main-d'œuvre et les flux de travail des ressources humaines de votre restaurant peut souvent donner l'impression d'être le seul chef dans une cuisine de restaurant occupée pendant un dîner de pointe. Planification et rémunération des travailleurs

Gérer efficacement la main-d'œuvre et les flux de travail des ressources humaines de votre restaurant peut souvent donner l'impression d'être le seul chef dans une cuisine de restaurant occupée pendant un dîner de pointe. Planifier et rémunérer les travailleurs tout en saisissant manuellement les données des employés d'une application ou d'un système à un autre prend du temps, est sujet aux erreurs et est frustrant.

Intégrer votre système de point de vente (POS) pour le synchroniser de manière transparente avec la paie et vos autres applications RH, c'est comme une cuisine professionnelle bien gérée où les cuisiniers et les serveurs s'intègrent parfaitement pour préparer quotidiennement des repas haut de gamme à des centaines de convives satisfaits. L’intégration des points de vente est la recette secrète du succès constant d’un restaurant.

L'intégration du point de vente est l'ingrédient essentiel dans lequel les données des employés (pensez aux nouveaux employés et à leurs heures travaillées, aux pourboires gagnés, aux plannings et aux résumés de présence) sont automatiquement partagées avec votre système de paie préféré ou votre système RH principal. L'intégration du système rationalise les processus RH qui soutiennent un restaurant et favorisent le succès. La paie, la distribution des pourboires, les nouvelles embauches, les mises à jour du statut des employés et les données de planification sont toutes automatisées entre votre système de point de vente et vos applications RH. L'intégration au point de vente garantit que tout se déroule aussi bien que la chaîne de cuisine d'un restaurant cinq étoiles.

Même si la plupart des systèmes de point de vente sont aujourd'hui innovants sur le plan numérique, ils doivent néanmoins partager des données avec d'autres applications de l'écosystème RH d'un restaurant. Si les principales applications RH, PDV et de paie d'une entreprise ne communiquent pas de manière efficace et précise, des retards et des erreurs peuvent survenir. Le résultat? Des managers stressés et des travailleurs mécontents avec des salaires en baisse. Que le restaurant propose un service complet, un service rapide et décontracté ou un service rapide, se passer de l'intégration du système de point de vente est mauvais pour les affaires !

Les restaurants, en particulier, sont confrontés à des défis constants en matière de recrutement et de rotation de la main-d’œuvre. Le secteur de la restauration a un taux de rotation annuel élevé, avec des données montrant un taux de désabonnement moyen d'environ 62 %. De plus, une enquête menée en 2022 montre qu’entre août 2021 et août 2022, la durée moyenne d’ancienneté d’un employé de restaurant n’était que de 110 jours. Cela signifie que les gérants de restaurant embauchent et forment trois personnes différentes pour le même poste au cours d'une année. L'intégration du système de point de vente avec les principales applications RH rationalise considérablement les processus de recrutement, d'intégration et de paie. Des opérations fluides peuvent également améliorer la rétention des employés.

Chez Flexspring, nous aidons les restaurants à automatiser le partage de données sur les points de vente et les ressources humaines pour économiser du temps et de l'argent. Les cinq intégrations de données de point de vente les plus populaires demandées par les restaurants sont :

Comment fonctionnent ces flux de données ? À l'instar d'un personnel d'attente et de cuisine bien organisé, l'intégration du système comble le fossé en établissant une connexion transparente. L'intégration des nouvelles recrues et des mises à jour des employés d'un système principal de ressources humaines ou de paie à un point de vente garantit des dossiers d'employés précis et à jour, éliminant ainsi les données manuelles. -les pénibilités et les erreurs d'entrée. Lors de l'embauche d'un nouveau travailleur dans une application principale de ressources humaines ou de paie, votre système de point de vente synchronise les données des nouvelles embauches. L'intégration rationalise la gestion des données des employés afin que votre employé puisse se rendre immédiatement sur le terrain ou dans la cuisine, ce qui fait gagner un temps précieux aux responsables.

L'intégration des résumés de temps et de présence d'un point de vente à un système principal de ressources humaines ou de paie garantit que les données des cartes de pointage saisies dans votre point de vente sont automatiquement partagées avec votre application principale de ressources humaines ou de paie. L'intégration du système permet une importation mains libres et automatisée des résumés horaires pour chaque travailleur. Les intégrations personnalisées prennent même en charge des tarifs variables selon le rôle et l'heure de pointage. Par exemple, un employé travaillant comme serveur le matin et comme barman le soir peut être rémunéré à des tarifs différents.

Le transfert manuel des données de pourboires des employés du point de vente vers une application de paie est inefficace et sujet aux erreurs. Les transferts manuels sont également terriblement dépassés et peuvent exposer les employeurs à des risques excessifs. Les employés méritent d’être payés à temps et de voir leurs pourboires correctement distribués. L'intégration des pourboires et des commissions d'un point de vente à un système principal de ressources humaines ou de paie génère automatiquement des pourboires hebdomadaires, bihebdomadaires ou quotidiens afin que les travailleurs soient payés avec précision et que les responsables puissent se concentrer sur les tâches qui améliorent l'expérience client.