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Aug 30, 2023

Soi

Merci de nous avoir contacté. Nous avons reçu votre soumission. Ils sont peut-être à la recherche d’amis. Alors que de nombreux Américains se sont habitués à scanner leurs courses tout en portant des écouteurs, cette

Merci de nous avoir contacté. Nous avons reçu votre soumission.

Ils sont peut-être à la recherche d’amis.

Alors que de nombreux Américains ont pris l’habitude de scanner leurs courses tout en portant des écouteurs, cette pratique pourrait contribuer à l’épidémie de solitude.

Les caisses automatiques représentent près de 40 % des caisses payantes dans les chaînes d'épicerie américaines, selon Catalina Marketing.

Et plus de 4 Américains sur 5 (84 %) déclarent qu'ils aiment utiliser les bornes libre-service dans les magasins, 66 % affirmant qu'ils préféreraient une caisse automatique plutôt que d'encaisser avec un caissier humain, selon une enquête récente de PlayUSA, une plateforme de paiement en ligne. site de jeux, trouvé.

Toni Antonucci, professeur de psychologie à l'Université du Michigan, a expliqué cette semaine au Los Angeles Times que les « liens faibles » – décrits comme des relations chaleureuses et à faibles enjeux, comme celles entre les caissiers et les clients réguliers – sont un outil essentiel pour maintenir le bien-être émotionnel, surtout plus tard dans la vie, à mesure que les cercles sociaux se rétrécissent.

«C'est quelqu'un qui vous fait sentir important dans son monde», a-t-elle déclaré. "Quelqu'un qui vous fait sentir humain."

Néanmoins, le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prévoit que le nombre de caissiers à l’échelle nationale devrait diminuer de 10 % entre 2021 et 2031, soit une perte d’environ 335 000 emplois.

En 2020, Amazon a dévoilé son premier magasin Amazon Go Grocery, qui s'appuie davantage sur la technologie que sur les travailleurs humains.

Le magasin utilise des caméras et des capteurs pour détecter les produits que les clients choisissent dans les étagères et leur envoie un reçu par courrier électronique, permettant ainsi aux acheteurs de payer un sac de courses sans aucune aide humaine.

Le concept est une version publique plus large de la boutique Amazon Go ouverte aux employés en 2016.

Alors que le monde continue de dépendre de plus en plus de la technologie, les experts tirent la sonnette d’alarme quant aux effets néfastes de cette technologie sur la santé physique et mentale des individus.

Le sondage PlayUSA d'avril a révélé que plus de 7 Américains interrogés sur 10 (71 %) ont déclaré que les caisses gérées par des humains prenaient plus de temps, tandis que 60 % ont admis qu'ils ne voulaient tout simplement pas s'engager dans des bavardages gênants.

14 % des personnes insociales ont déclaré qu'elles attendraient dans une file libre-service même si un caissier humain était disponible.

Il existait un fossé générationnel : 84 % de la génération Z et 76 % des millennials préféraient la technologie à l’interaction humaine, contre seulement 57 % de la génération X et 46 % des baby-boomers.

Alors que 89 % des personnes pensent que la technologie a rendu leur vie quotidienne plus facile et que 62 % pensent que la technologie remplace les interactions en face à face, beaucoup ont admis que le fait de faire face à autant de technologie a eu un impact négatif sur la santé mentale.

Environ 67 % affirment que la technologie a rendu plus difficile l'établissement de liens significatifs, 75 % pensent que les interactions basées sur la technologie ont entraîné une diminution des compétences sociales et 68 % pensent qu'elle a entraîné moins d'empathie.