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Dec 26, 2023

Juxta lance un micro autonome

Juxta, une entreprise de Gilbarco Veeder Root et Vontier Corp., a lancé Nomad, un micro-magasin de vente au détail portable et autonome conçu pour aider les détaillants à faire connaître leur marque au-delà des limites de

Juxta, une entreprise de Gilbarco Veeder Root et Vontier Corp., a lancé Nomad, un micro-magasin de vente au détail portable et autonome conçu pour aider les détaillants à faire connaître leur marque au-delà des limites des dépanneurs traditionnels.

Le premier magasin Nomad est ouvert au public et la solution Nomad est disponible à l'achat aux États-Unis, a indiqué l'entreprise. Quatre magasins supplémentaires sont en production pour répondre au premier lot de commandes de Juxta pour quatre détaillants du Colorado, du Texas, du Nouveau-Mexique et de la Géorgie, a-t-il indiqué.

Le parcours d'achat de Nomad est « d'une simplicité rafraîchissante », a déclaré Juxta. Alors que d'autres solutions autonomes utilisent des applications et des adhésions obligatoires et propriétaires qui créent des obstacles à l'acceptation des clients, Juxta utilise un accès par carte car « les consommateurs recherchent une interaction, une validation et une touche de familiarité même dans des environnements sans personnel », a déclaré l'entreprise.

La technologie de Juxta apporte une expérience d'achat normale au commerce de détail autonome, a-t-il déclaré.

En arrivant dans un magasin Nomad, les consommateurs peuvent appuyer, insérer ou glisser leur carte de débit ou de crédit ou utiliser un portefeuille mobile comme Apple Pay pour accéder au magasin. Après autorisation, l'entrée leur est accordée avec un « Merci » et un grand indicateur LED vert. À l’intérieur, une fusion de vision par ordinateur basée sur l’intelligence artificielle (IA) et de capteurs d’étagères avancés surveille les choix de produits, créant ainsi un panier numérique en temps réel. Une fois prêts, les clients ont la possibilité de confirmer leur achat sur un écran de paiement intuitif basé sur la proximité à la sortie, affichant leur panier uniquement à leur approche. Ils peuvent confirmer leur achat et demander un reçu numérique. Pour les consommateurs pressés, ils ont toujours la possibilité de sortir sans confirmer leur achat, et leur carte est automatiquement débitée de ce qu'ils ont pris.

"Cette harmonie entre la technologie et l'expérience utilisateur à chaque étape est une conception délibérée destinée à apporter chaleur, familiarité et assurance à l'expérience autonome", a déclaré l'entreprise. « La conception délibérée de Nomad minimise les frictions et la confusion à chaque point de contact et évite de simplement déplacer les frictions de la caisse à l'entrée. »

Vontier est un leader mondial des technologies de mobilité et des paiements de détail. Sa plus grande société d'exploitation, Gilbarco Veeder Root, basée à Greensboro, en Caroline du Nord, est un acteur majeur des systèmes de ravitaillement et de points de vente (POS) aux États-Unis. La connexion et le soutien de Gilbarco ont amplifié la rapidité de mise sur le marché de Juxta. Le logiciel Passport POS de Gilbarco est au cœur d'un magasin Nomad, mais n'est pas physiquement présent, tandis qu'une couche d'intégration construite sur les normes de l'industrie a permis à Juxta de s'intégrer à toutes les principales sociétés de back-office et de fidélisation du secteur.

Les nomades sont déployés dans des développements commerciaux et résidentiels à usage mixte, des campus universitaires, des festivals de musique et des stations de recharge pour véhicules électriques (VE) éloignés des commerces de détail traditionnels. D’autres déploiements possibles incluent le format traditionnel des stations-service et les lave-autos sans surveillance. Nomad est une solution adaptable permettant aux détaillants modernes d'accroître leur empreinte et d'amener leur marque vers de nouveaux espaces.

« Aujourd'hui ne marque pas seulement le lancement d'un produit, mais l'inauguration d'un nouveau chapitre dans la technologie du commerce de détail », a déclaré Om Shankar, co-fondateur et PDG de Juxta, basé à Raleigh, en Caroline du Nord. « Nous sommes ravis de dévoiler une solution qui, selon nous, remodèlera l'avenir du magasinage de proximité. Nous avons écouté, répété et perfectionné, car l'avenir du commerce de détail n'est pas seulement une question de technologie. Il s'agit de l'intégration transparente de la technologie à l'expérience humaine. Notre vision a toujours été de simplifier et d'innover afin que les détaillants puissent offrir de la commodité là où se trouvent les consommateurs, de manière très rentable, et pas seulement à la sortie de l'autoroute ou au coin de la rue parfait. Avec l’annonce d’aujourd’hui, je crois que c’est exactement ce que nous faisons.

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