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Dec 11, 2023

Avantages de la mise à niveau des systèmes de point de vente des restaurants

Les clients d’aujourd’hui veulent plus de commodité, plus de cohérence, un service plus rapide. La commande sur smartphone a changé la façon dont les consommateurs commandent du café, du déjeuner et même des courses. Les opérations de restauration ont

Les clients d’aujourd’hui veulent plus de commodité, plus de cohérence, un service plus rapide. La commande sur smartphone a changé la façon dont les consommateurs commandent du café, du déjeuner et même des courses.

Le fonctionnement des restaurants a également changé. En 2020, il y a eu une large transition vers les menus numériques et à code QR ; la montée en puissance de la livraison ; et l'adoption rapide des paiements sans contact. Aujourd'hui, en 2023, les restaurateurs et leurs directeurs informatiques doivent réfléchir aux prochaines mises à niveau technologiques et à quel pourrait être le retour sur investissement de celles-ci. Plus précisément, les opérateurs devraient réfléchir à la manière dont un système de point de vente moderne peut créer un restaurant pour les clients férus de technologie d'aujourd'hui et évoluer avec les avancées technologiques pour les années à venir.

Les opérateurs ont-ils vraiment besoin de mettre à niveau leur système de point de vente de restaurant ? Selon une étude de Starfleet, les trois principaux avantages constatés par les restaurants après la mise à niveau vers un système de point de vente moderne étaient :

Avantages d'un système de point de vente moderne

L'étude de Starfleet a également révélé que 46 % des restaurateurs ont déclaré que la révolution de la restauration en 2020 a accéléré leurs investissements dans les nouvelles technologies de restauration, et qu'il ne semble y avoir aucun signe d'arrêt. Bien qu’une mise à niveau moderne présente d’innombrables avantages, il y en a plusieurs que les opérateurs devraient spécifiquement rechercher. En sélectionnant le système de point de vente de restaurant adapté aux besoins spécifiques d'un restaurant, les opérateurs verront :

Meilleurs systèmes de point de vente pour restaurants

Les logiciels et matériels de point de vente de PAR sont conçus pour les restaurants de toutes tailles afin de simplifier les opérations et d'améliorer la qualité du service. Starfleet a recommandé des fonctionnalités spécifiques aussi importantes dans l'industrie de la restauration du futur. PAR Brink POS offre de nombreuses fonctionnalités telles que l'acceptation de plusieurs processeurs et appareils de paiement, tout en permettant aux clients de payer comme ils le souhaitent. PAR Brink POS est également entièrement personnalisable avec une interface conviviale, et il est livré avec la configuration et le support gants blancs de PAR, ainsi que plus de 40 ans de support client et de meilleures pratiques de PAR. De plus, en cas d'échec, PAR ne facture pas de supplément pour l'assistance de fin de soirée.

PAR a sponsorisé le Guide de décision intelligent 2023 de Starfleet Research sur la gestion des restaurants et les systèmes de point de vente. Le Smart Decision Guide aide les opérateurs à choisir le système de point de vente de restaurant le mieux adapté à leurs besoins et comprend des informations telles que ce qu'il faut rechercher lors de l'évaluation des systèmes de point de vente ; des conseils utiles sur la façon de choisir le meilleur système pour les besoins spécifiques du restaurant ; comment examiner les avantages et les inconvénients de plusieurs fournisseurs ; et les questions incontournables à prendre en compte lors du processus de sélection.

En un mot, le Smart Decision Guide aide les restaurateurs et les administrateurs informatiques des franchises à se tenir au courant des tendances émergentes en matière de restauration et des systèmes de point de vente des restaurants nécessaires pour y répondre. Obtenez le guide de décision intelligent GRATUIT dès aujourd'hui !

Cet article est sponsorisé par PAR